Problema que resuelve
Hay tareas que hoy se hacen manualmente —copiar datos, armar reportes, avisar, conciliar— y quieres que ocurran con consistencia.
Ejemplo de solución
- 01Recibida
- 02En curso
- 03Hecha
Entra la solicitud.
- Flujos que tomen información de un lugar y la dejen lista en otro.
- Reglas para generar avisos, registros o documentos a partir de un evento.
- Rutinas de conciliación o preparación de datos que hoy se hacen en hojas de cálculo.
- Puntos de control para revisar excepciones, no para repetir todo el proceso.
Alcance y entregables
Primero se observa el proceso real: quién interviene, dónde se rompe y qué no se puede automatizar todavía. Luego se automatiza lo estable y se deja visible lo que requiere criterio humano.
- Una descripción del proceso actual y del proceso propuesto.
- Una automatización funcionando sobre los casos acordados.
- Una forma de revisar fallos, excepciones y el resultado esperado.
Cómo comenzar
Explica la tarea que se repite, con qué frecuencia ocurre y qué se considera un resultado correcto.
